FAQ

Die Buchung erfolgt online. Du bekommst ein Angebot mit dem besten Preis angezeigt.

• Starte deine Buchung mit Angabe des Skiortes » „Wo soll es hingehen im Skiurlaub?“ (Dunkelblauer Balken)
• Wähle deinen Mietzeitraum » Abholung und Rückgabe.
  Tipp: Es läßt sich auch eine Uhrzeit für Vormittag/Nachmittag wählen, wodurch du nochmals sparen kannst. Weil es werden jeweils nur volle Miettage berechnet. Halbe Miettage am Abhol-/Rückgabetag werden nicht berechnet.
• Klicke auf den pinken Button ANGEBOTE SUCHEN
  Es werden dir nun die gültigen Preise und alle verfügbaren Modelle für deinen Mietzeitraum angezeigt.
• Fülle nun die Felder zu deinen Körperdaten, deinem Fahrkönnen und deinen Bedarf ob Ski oder Snowboard aus und klicke auf den pinken Button PASSENDES MODELL FINDEN.
  Unser Ski-/Snowboard-Finder zeigt dir nun alle verfügbaren Modelle in der passenden Länge. Nimm dir Zeit um die einzelnen Modelle zu studieren. Tipp: Bist du dir unsicher, dann wähle den Modellvorschlag an erster Stelle. Die Ski & Snowboards sind nach Empfehlung gereiht!
• Sichere dir dein Modell indem du IN DEN WARENKORB anklickst.
  Es öffnet sich nun ein Fenster. Ergänze hier deine Modellauswahl um einen Zusatzartikel wie Schuh oder Helm.
• Du kannst nun eine WEITERE PERSON HINZUFÜGEN oder auf WEITER ZUR KASSA klicken.
• Die Buchung wird erst verbindlich, wenn du eines der angeführten Zahlungsmittel auswählst und auf der Seite ZUSAMMENFASSUNG den pinken Button JETZT ZAHLUNGSPFLICHTIG BUCHEN anklickst.

Gut zu wissen: Bei MIETSKI kannst du ein exaktes Modell in der gewünschten Längen buchen! Die Buchung erfolgt online mit Verfügbarkeitsprüfung in Echtzeit. Die verfügbaren Ski & Snowboards werden dir gleich in der passenden Länge angezeigt. Diese Modelle sind genau auf deine Angaben - Fahrkönnen und Körpergröße - angepasst. Tipp: Eine Gesamtübersicht über alle Modelle findest du unter SKIAUSRÜSTUNG. Wir führen jährlich neue und beliebte Modelle bekannter Ski-/Snowboard-Marken.

Wenn du eine Suchabfrage gestartet hast, kannst du links neben dem Skiort-Feld „Wo soll es hingehen im Skiurlaub?“ den hellblauen PIN Standort zeigen anklicken. Dort wird dir der zuständige MIETSKI Standort anzeigt. Und hier findest du einen Überblick über alle MIETSKI Standorte.

Im Buchungsverlauf wird der Brutto-Mietpreis neben dem Produkt ausgewiesen. Dieser setzt sich zusammen aus dem Produkt (Ski inkl. Stock bzw. Snowboard inkl. Bindung), der Bindungseinstellung vor Ort inklusive dem Belagservice.

Das Schutzpaket gegen Diebstahl, Schaden und Storno ist bei unseren Angeboten und Aktionen verpflichtender Bestandteil der Buchung und beträgt für 7 Tage € 17,00 für Erwachsene, € 13,00 für Jugendliche (bis inkl. 17 Jahre) und € 9,00 für Kinder (bis inkl. 10 Jahre).

Bei der Ausgabe der gebuchten Ausrüstung vor Ort fallen keine weiteren Kosten an.

Skibekleidung bietet MIETSKI.COM nicht an.
Unser Partner SkiGala bietet eine große Auswahl an qualitativ hochwertigen Skijacken, Skihosen, Handschuhen und Skibrillen zum Ausleihen an. Buchen Sie online und Ihre Bestellung wird direkt an jeden Ort in Österreich geliefert. skigala.com

Ja. Der Umtausch der Ausrüstung ist jederzeit möglich. Der erste Tausch ist kostenfrei.
Jeder weitere Tausch ist gegen eine Servicegebühr möglich.

Die Ausrüstung wird in einem Top-Zustand übergeben. Die Kanten der Ski bzw. des Snowboards sind geschliffen, der Belag präpariert und gewachst. Die Schuhe und Helme werden desinfiziert und trocken übergeben. Gut zu wissen: Die Ski und Boards sind jeden Winter 100% NEU.

Du kannst unter folgenden Zahlungsarten auswählen:

• Zahlung mit Sofortüberweisung

Mit Abschluss der Buchung wirst du auf die Website deiner Bank weitergeleitet, wo du deine E-Banking Zugangsdaten eingibst. Die von dir ausgewählten Artikel werden dann mittels TAN (Transaktionsnummer) oder TAC-sms (Transaktionscode via sms) von dir freigegeben und du erhältst eine elektronische Bestätigung deiner Zahlung auf dem Bildschirm.

• Zahlung mit Kreditkarte (Master Card und Visa)

Bei uns kannst du auch bequem und sicher mit Kreditkarte bezahlen. Deine Kreditkartendaten werden per SSL-Verfahren verschlüsselt übertragen. Durch diesen hohen Sicherheitsstandard ist ein Einkauf bei MIETSKI per Kreditkarte sicher. Mehr Informationen zum Thema Sicherheit findest du hier.

• Zahlung per Vorkasse

Du kannst die reservierten Produkte auch nach Abschluss der Buchung bezahlen. Überweise den Rechnungsbetrag bitte innerhalb von 5 Werktagen auf unser Konto. IBAN und BIC sind in der Buchungsbestätigung angeführt.

Eine Buchung kann über den Link auf der Buchungsbestätigung geändert werden. Der Link befindet sich unterhalb der Zahlungsdaten.

Buchung stornieren/abändern/ergänzen

So änderst du den Mietzeitraum:

1. Mit öffnen des Links kommst du direkt zum Warenkorb
2. Klicke auf das BLEISTIFT Symbol 'Bearbeiten', direkt neben dem Namen
3. Damit befindest du dich wieder bei der Modellauswahl. Ändere nun bei Bedarf den Mietzeitraum im blauen Balken, ganz oben auf der Website. Anschließend klick auf "ANFRAGE ÄNDERN"
4. Verfügbare Modelle werden angezeigt
5. Du kannst nun das gewünschte Modell in Warenkorb legen "IN DEN WARENKORB"
6. Ein Pop-up Fenster öffnet 'MODELL WIRKLICH ERSETZEN?', klicke auf "JA, MODELL TAUSCHEN"
7. Es öffnet der Zwischenwarenkorb. Füge eine weitere Person hinzu oder klicke auf "WARENKORB ANZEIGEN".
8. Über den Warenkorb kannst du die Änderung für weitere Person vornehmen.

Wichtig: Nach dem Ändern der Daten musst du den Buchungsvorgang komplett abschließen. Du bekommst automatisch eine neue Bestätigung per Email zugesandt.

So fügst du weitere Personen hinzu:

1. Mit öffnen des Links kommst du direkt zum Warenkorb
2. Klicke auf "PERSON HINZUFÜGEN"
3. Damit befindest du dich wieder bei der Modellauswahl. Ergänze die Daten für die weitere Person und klicke auf "PASSENDEN SKI/BOARD FINDEN"
4. Verfügbare Modelle werden angezeigt
5. Du kannst nun das gewünschte Modell in Warenkorb legen "IN DEN WARENKORB"
6. Es öffnet der Zwischenwarenkorb. Füge eine weitere Person hinzu oder klicke auf "WARENKORB ANZEIGEN".

Wichtig: Nach dem Ändern der Daten musst du den Buchungsvorgang komplett abschließen. Du bekommst automatisch eine neue Bestätigung per Email zugesandt.

So stornierst du Teile der Buchung oder die gesamte Buchung:

1. Mit öffnen des Links kommst du direkt zum Warenkorb
2. Klicke auf "Artikel stornieren" direkt bei den gebuchten Produkten
3. Storniere jene/alle Artikel welche aus dem Warenkorb entfernt werden sollen.

Wichtig: Nach dem Ändern der Daten musst du den Buchungsvorgang komplett abschließen. Du bekommst automatisch eine neue Bestätigung per Email zugesandt.